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中国石化新闻网

2018-04-01 23:41

  中国石化新闻网讯(胡庆明)3月16日,集团公司信息化管理部在润滑油公司组织召开中国石化统一客户关系管理系统润滑油上线应用启动会。启动会宣布,润滑油公司完成石化系统内首个客户关系管理系统(CRM)建设并投入运营。

  近年来,中国石化积极打造统一共享的客户管理平台。润滑油业务是石化系统直接面对最终消费者和市场的业务板块之一,信息化管理部结合润滑油公司的特点和发展需求,启动客户关系管理系统建设。

  该系统拥有中国石化自主知识产权,实现从客户经理行销活动到客户交易、订单物流、到货签收的全流程的线上管理和服务。其平台架构具有快速开发、快速部署的能力,可满足互联网下应用界面的个性化定制,是一款优秀的信息技术产品。